Главная и процесс
Комплектация для дизайнеров, студий и частных заказчиков. Шесть шагов: проект → подбор → цены и наличие → согласование → спецификации → заказы и поставки. CTA «обсудить проект» ведёт к заявке.
Кейс · комплектация / интерьер
materialist.pro — сайт и CRM комплектации
Для Materialist собрали materialist.pro: витрина комплектации интерьеров, CMS категорий и услуг и CRM заявок. Сайт живёт на своём хостинге, а не на конструкторе: тексты, категории и лиды ведутся из админки.
Задача
От конструктора — к своему контуру заявок
Нужен был не лендинг на конструкторе, который гаснет вместе с тарифом, а свой сайт комплектации: дизайнер выбирает направление, оставляет заявку, а команда ведёт лид от первого звонка до КП — без таблиц в почте и «кто ответил в Telegram».
Под ключ собрали публичный сайт materialist.pro и CMS с CRM: витрина процесса и категорий, форма заявки, канбан лидов, почтовые оповещения и роли в админке. Живой проект на своём хостинге.
01 · Сайт под ключ
Витрина комплектации, а не визитка
Спроектировали и запустили materialist.pro как точку входа для дизайнера и заказчика: процесс от подбора до поставки, категории материалов с галереями, услуги и цены, форма заявки, Telegram и политика конфиденциальности.
Категории материалов
Керамогранит, сантехника, свет, напольные и настенные покрытия, отопление. Карточка открывает галерею и заявку с нужной категорией. На странице категорий — умный поиск по бренду и направлению.
Услуги и цены
Отдельная страница услуг из CMS: подбор, расчёт, аналоги. Каждая услуга ведёт в форму заявки с подставленным названием — не «просто позвоните».
Заявка и контакты
Имя, телефон, комментарий. Политика конфиденциальности, Telegram и телефон в шапке и подвале. Заявка сохраняется сразу, даже если письмо менеджеру задержалось.
02 · CMS и CRM
Лид не теряется в почте «кому-нибудь»
Заявка с сайта падает в CRM с категорией, источником и статусом. Воронка: новые → связались → в работе → КП / счёт → успех или отказ. Тексты сайта, категории, услуги и этапы правятся из админки.
Воронка лидов
Канбан и список: новые, связались, в работе, КП / счёт, успех, отказ. Приоритет, источник (сайт, Telegram, WhatsApp, телефон, рекомендация), категория, бюджет, дата следующего контакта.
Карточка и история
События по лиду пишутся с момента заявки с сайта. Можно завести обращение вручную, назначить ответственного, выгрузить список. Права: смотреть / править / удалять / назначать.
Контент сайта
Тексты, категории, услуги, этапы работы и политика ведутся из админки. Студия меняет витрину без правки вёрстки и без возврата на конструктор.
Люди и роли
Пользователи админки с правами на дашборд, CRM, контакты, контент и оповещения. Не один общий пароль «для всего офиса».
03 · Интеграции
Заявка дублируется туда, куда смотрит смена
Письмо о новой заявке уходит с корпоративного ящика info@materialist.pro через SMTP хостинга. На сайте — Telegram и телефон. Категория с карточки материала приезжает в карточку лида, а не «клиент что-то хотел про плитку».
Почта SMTP
Новая заявка уходит с ящика info@materialist.pro через почту хостинга. Список получателей настраивается в админке, есть тестовая отправка. Лид в CRM уже есть, даже если SMTP моргнул.
Категория → лид
Клик по керамограниту или Grohe в поиске попадает в комментарий и поле категории CRM. Менеджер видит направление, а не пустую заявку «перезвоните».
Telegram и телефон
Публичные каналы связи в шапке, попапе категории и подвале: клиент пишет туда, куда смотрит смена. Источник можно проставить в карточке, если лид пришёл не с формы.
Свой хостинг
Сайт и почта на собственном хостинге, а не на тарифе конструктора. Домен, SSL, админка и ящик info@ — один контур, который не выключается вместе с подпиской Tilda.
Поставка
Что заказчик получил на руки
- Работающий сайт materialist.pro — главная, категории, услуги и цены, контакты, политика конфиденциальности.
- Категории с поиском по бренду и галереями: керамогранит, сантехника, свет, полы, стены, отопление.
- CRM: канбан заявок, приоритеты, источники, категория, бюджет, следующий контакт, история событий.
- CMS: тексты, категории, услуги, этапы работы, политика, контакты и пользователи с ролями.
- Оповещения: SMTP с info@materialist.pro, список получателей, Telegram и телефон на сайте.
Сделано как внешнее IT-партнёрство под ключ: постановка, дизайн, перенос с конструктора на свой хостинг, CMS, CRM лидов, почтовые оповещения, запуск и сопровождение. Живой проект: materialist.pro.
Собрать сайт и CRM под комплектацию или студию
Опишите, какие категории, заявки и оповещения нужно связать. Без ФИО и телефона на этой форме.